輪島塗 製造販売の老舗 輪島市朝市 漆器通販/輪島小西庄五郎漆器店

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お客様各位へお詫び申し上げます。
現在、能登半島地震のため店舗業務を全停止しております。

ネット注文につきましても、配送再開の目途が未定のため
受付も全停止中しております。
お客様には多大なご迷惑をおかけ致しますがご容赦ください。

修理について

「なおしもん」

輪島では、漆器の修理のことを「なおしもん」と呼びます。
使ってるうちに生じた傷みやうっかり落して生じたカケも、漆器は部分的に補修したり、全体を塗りなおしたりして、長く使い続けることが出来るのです。

お椀だけでなく、盆や皿、お正月用品など、様々な漆器の修理を承っております。お手持ちの漆器でお困りの事がございましたら、他産地の漆器も含め、ぜひ一度ご連絡くださいませ。

「金継」

当店では金継ぎも承っております。
金継ぎとは、陶磁器の割れ、欠けを、漆で接着して金で装飾する修理の仕方をいいます。

思い出の品が壊れて、そのままにしてある方、ぜひ金継ぎしてみませんか?
日用品から骨董品まで、その陶磁器に一番最適な方法で修理致します。

※漆と純金で修理しますので、金継ぎをした陶磁器は、扱い方は「漆器」と同様となります。
電子レンジ、食器洗浄機、クレンザーなどの研磨剤の使用はお避け下さい。

※破片がある場合は、大切に保管して下さい。

修理にあたってのポイント

かけらも一緒に保管して下さい。 お見積りは無料です。

損傷の状態を一つ一つ確認し、綿密な打合わせをさせて頂きます。ご納得の上で作業を開始致します。
送料につきましては、誠にお手数ですがお客様ご負担となります。

部分直しか、全体を塗り直すのかなど、ご希望やご予算に応じて打ち合わせさせて頂きます。
新品を新たに買う方が安くつく、という場合も、損傷の具合や他産地のものによっては稀にあるので、 正直にお伝え致します。

修理の申し込みの流れ

1.器の画像を送る

必ず器全体の写真と、破損部や修理を行う部分がしっかり見える写真の撮影をお願いいたします。

2.受付確認

メールもしくは電話で返答致します。

3.概算連絡(金額・納期)

画像確認、お客様のご要望を確認後概算のお見積り、納期をご提示させて頂きます。

4.器の郵送

配送中の破損を防ぐためにも修理品や欠片が動かないようしっかりと梱包をお願いいたします。
※送料はお客様ご負担となります。

5.現物確認・お見積り

現物の状態を確認し、最終的な見積もりと納期をご連絡致します。その後、お客様のご了承が得られ次第、作業開始いたします。

6.作業完了のご連絡

作業完了の旨と、発送の手続きをご連絡致します。

代金引換にて発送

修理が終わりましたら、作業完了の旨と発送の手続きをご連絡いたします。
ご了承頂けましたら、代金引換にて発送いたします。
※恐れ入りますが、送料・代引手数料はお客様ご負担にてお願い致します。

修理依頼メールフォーム

(*)印の付いている項目は入力必須項目です。

お名前(*)

例)小西 太郎
※姓と名の間にスペースを空けて記載してください。

フリガナ(*)

例)コニシ タロウ
※姓と名の間にスペースを空けて記載してください。

メールアドレス(*)

例)info@sample.net

メールアドレス確認(*)

同じメールアドレスを再度ご入力ください。

郵便番号(*)

例)928-0001

住所(*)

例)石川県輪島市河井町1部148-1

ご連絡先電話番号(*)

例)0768-22-1052

ご希望の連絡方法(*)
連絡可能時間(電話の場合) 時~ 時の間
添付画像1
添付画像2
添付画像3
備考(ご要望欄)

ご利用案内

営業時間について

インターネットにおけるご注文は年中無休24H体制にて承っております。
また、メールなどによるお問合せにつきましては、12時間以内での返答対応とさせて頂いておりますが、業務上都合により返信作業が遅れる場合がございますのでお急ぎの方については、直接お電話などでお問合せください。

配送・送料について

■基本配送料
全国一律800円。
(沖縄のみ1,500円)
また、代金引換にての配送の際は別途手数料が発生いたしますのでご了承ください。
■代金引換手数料
一律324円(10,000円未満)
10,000円以上のご購入で送料・代引手数料は無料!!
商品の配送は[佐川急便 or クロネコ宅急便 or ゆうパック]にての配送となります。
到着予定の日時指定は、

配送時間

の中でお選びください。

決済方法について

商品詳細画面より[カゴに入れる]を選択し、購入者さまの基本情報を入力ください。
その際に、配送日時の指定が選択できます。
決済方法につきましては、現在[代金引換]と[銀行振込]となっております。
※クレジット決済は現在申請中

贈答品などで[銀行振込]をご選択のお客様におかれましては、事前にご連絡頂けましたら、配送日時や内容詳細に対応させて頂きます。

返品について

商品の特性上、返品は受け付けておりませんので予めご了承下さい。
到着時の不良品・商品違いの場合のみ交換受け付けをしております。それ以外の場合については交換受け付けは致しません。
恐れ入りますが、商品到着後は直ちに開封・確認を行ってください。
交換の際は、商品写真のお願いをする場合もございますので予めご了承下さい。