営業時間について
メールにおける問合せ・ご注文は年中無休にて承っております。
また、24時間以内での返答対応とさせて頂いておりますが、業務上に都合により返信作業が遅れる場合がございますのでお急ぎの方については、下記まで直接お電話などでお問合せください。
電話による対応につきましては
TEL 0768-22-1052
（午前９：00～午後６：00）
送料について
基本配送料
全国一律800円。（沖縄のみ1,500円）
また、代金引換にての配送の際は別途手数料が発生いたしますのでご了承ください。
代金引換手数料
一律330円（10,000円未満）
10,000円以上のご購入で送料・代引手数料は無料!!
商品の配送は［佐川急便 or クロネコ宅急便 or ゆうパック］にての配送となります。
決済方法について
商品購入画面より［カゴに入れる］を選択し、購入者さまの基本情報を入力ください。
その際に、配送日時の指定も選択できます。
決済方法につきましては、［代金引換］［銀行振込］［クレジット決済（現在申請中）］となっております。
贈答品などで［銀行振込］をご選択のお客様におかれましては、事前にご連絡頂けましたら、配送日時や内容詳細に対応させて頂きます。
熨斗
当サイトより商品をご購入頂きましたお客様にはのし紙を無料でご用意致しております。
商品をカートに入れた後に、のし紙の要・不要を選択して下さい。
熨斗紙の指定につきましては「備考欄」に以下３点をご記入下さい。
- 表書き……寿・御祝・内祝・志など
- お名前
- のし紙の種類……蝶結び/結び切/不祝儀
なお、通常は「内のし」（箱にのし紙をかけてから包装紙で包装）にて梱包させていただきます。
「外のし」（包装紙の外側にのしをかける）をご希望のお客様は、「備考欄」に”外のし希望”とご記入下さい。
包装
漆器は薄葉紙に包み、箱にお入れしてて包装紙に包みます。
（箱の種類は商品よって異なります。木箱もしくは化粧箱。）
輪島塗のしおりと、漆器の取扱説明書をお入れします。
領収書の発行について
代金引換でお支払いの場合
配送業者が発行する、代引金額領収書 （送り状） が 領収書 となります。
商品の納品先でお支払い頂きますので、領収書は納品先の宛名となります。
※税務署で税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。
宛名の変更など 当店発行の領収書をご希望の場合は、配送業者が発行した代金金額領収書と引き換えに発行いたします。
領収書を 一旦、当店にご返送ください。（送料はお客様負担でお願い致します）
銀行振込でお支払いの場合
振込明細書 や 預金通帳 の記載が 領収書 の代わりになります。
銀行振込の方で領収書の必要な方は、当店までご連絡下さい。メールで添付送信致します。
※銀行振込の場合、ご希望の宛名で領収書を発行します。
クレジットカード決済でお支払いの場合
クレジットカード会社が発行する利用明細が正式な書類となります。
当店では正式な書類ではありませんが、備考欄に記載いただければサービスで領収書を発行いたします。
※PDFをメール添付のみとなります。